签约后收到的第一份资料：服务协议
合作启动后，企业客户会首先收到安配提供的服务协议。这份协议明确了双方在耗材配送、库存提醒、报价沟通和维护安排等方面的责任与义务，是后续所有合作动作的基础文件。客户需要仔细阅读协议中的服务条款，包括配送周期、响应时间、费用结算方式以及售后服务范围，确保与双方沟通时的理解一致。对于多分支机构的客户，协议中还会注明各配送地点的服务方式，避免后续执行时出现偏差。
服务协议签署后，客户应保留一份原件或扫描件作为存档。同时，安配会要求客户提供准确的办公地址和联系人信息，以确保每次配送能够准确送达。这些信息将录入安配的服务系统，并在后续的配送单、库存报表和对账明细中使用。如果客户在合作过程中地址或联系人发生变更，应及时通知安配更新，以保证资料的一致性和配送的准确性。
每次配送的凭证：配送单的签收与核对
每次配送时，安配会随货附带一式两份的配送单。配送单上列明了本次配送的品名、规格、数量以及收货方信息。客户在收到货物后，需要当场核对配送单上的物品与实际到货是否一致，确认无误后在配送单上签字，并留存一份作为签收凭证。另一份由配送人员带回，用于安配内部的对账和存档。
配送单是后续对账的重要依据。如果发现配送数量或品名与订单不符，客户应在配送单上注明实际收到的数量，并及时与安配的配送人员或客户经理沟通。安配会根据签收记录进行补发或调整，确保客户的库存需求得到满足。对于多地点配送的企业客户，建议每个收货点独立签收并保管各自的配送单，以便后续分地点对账。
库存管理工具：库存报表的使用方法
库存报表是安配定期提供给客户的库存管理工具，通常按周或按月发送。报表内容包括各类耗材的期初库存、本期配送量、本期消耗量以及期末库存，并附带补货建议。客户可以通过库存报表了解各耗材的使用节奏，判断是否需要调整配送频率或数量，避免因库存不足影响办公运营或因囤积过多占用资金。
使用库存报表时，客户可以结合自身的实际消耗数据，与安配的补货建议进行对比。如果发现报表数据与实际库存有出入，可能是盘点误差或配送记录延迟，应及时与安配沟通校正。对于多分支机构的客户，库存报表还可以按地点拆分，帮助总部统一监控各分支的耗材使用情况，优化整体采购计划。
财务结算依据：对账明细的核对周期
对账明细是安配按月度或季度提供的财务结算依据，列明了该周期内的所有配送记录、单价、金额以及汇总数据。客户在收到对账明细后，应将其与已签收的配送单逐一核对，确认所有配送记录准确无误。核对完成后，客户需按照服务协议约定的结算方式安排付款。如果发现对账明细中有未配送或数量不符的记录，应及时联系安配进行修正，避免财务纠纷。
资料交接后的下一步
资料交接完成后，客户可以基于库存报表和对账明细，与安配共同优化后续的配送计划。例如，根据历史消耗数据调整配送周期，或者增加某些高消耗品的配送量。安配也会根据客户的库存报表反馈，主动提供库存提醒和补货建议。如果在使用过程中对任何资料有疑问，客户可随时联系安配的客户经理或服务团队，获取详细说明或指导。